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邵阳:推进“监督服务微信群”建设工作

  原标题:邵阳:推进“监督服务微信群”建设工作   日前,邵阳市“监督服务微信群”建设工作推进会议召开,动员和部署建设全市“监督服务微信群”工作。市委副书记曹普华作动员讲话,市委…

  原标题:邵阳:推进“监督服务微信群”建设工作

  日前,邵阳市“监督服务微信群”建设工作推进会议召开,动员和部署建设全市“监督服务微信群”工作。市委副书记曹普华作动员讲话,市委常委、市纪委书记、市监委主任曾市南主持会议。会议强调,要发挥“监督服务微信群”的便民利民惠民作用,切实把好事办好,把实事做实,在监督中优化服务,在服务中强化监督,真正把服务做到群众的心坎上,以干部的辛苦指数换取群众的幸福指数。

  会议明确,全市将按照“一村(社区)一群,一户一人”原则,利用互联网手段,建立“监督服务微信群”,实现民声民意、部门处理、信息公开、监察监督“同网共看、同线共管、同频共振”;依托“监督服务微信群”平台,做好微信群众信访的收集、分流、督办、反馈等全流程跟踪,实现市、县(市、区)、乡镇(街道)三级信息直通,横向打通各级政务部门,实现有效的监督、管理和指导;引入智能客服、工单智能辅助分派、诉求流转智能优化等手段,提高发现问题、解决问题的能力;打造开展宣传教育、推进便民服务、监督村权运行、促进基层建设、助力脱贫攻坚五大功能,架起干群“零距离”沟通平台,实现“村权受监督、三务全公开、信访不出村、村民更自治”,推动“廉洁村居”建设和基层信访问题解决,推进基层社会治理现代化。

  会议指出,要把“监督服务微信群”建成宣传党和国家政策的“新阵地”。开展政策法规教育、思想道德教育、廉政警示教育和良好家风教育,增强群众法纪观念和政策意识,大力传承优良家风、培育淳朴民风、涵养清正社风。要把“监督服务微信群”作为反映社情民意的“晴雨表”。坚持以人民为中心,紧扣民心、紧贴民意、紧跟民利,及时受理群众诉求,有效解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。要把“监督服务微信群”建成服务群众的“连心桥”。“零距离”倾听群众呼声,全方位了解群众诉求,“点对点”精准服务,以快速有效、精细周到的服务拉近干群距离。要把“监督服务微信群”作为督促党员干部履职尽责的“正风镜”。坚持把解决群众诉求作为监督重点,严肃查处解决群众诉求作风不实、履职不力等“不作为、慢作为、乱作为、假作为”,切实增强基层党员干部的宗旨意识、服务意识和群众观念,改进工作作风,提高办事效率。鼓励群众积极参与对小微权力的监督,开启全天候“探照灯”,真正让村级权力在阳光下运行。要做好结合文章,把现有监督体系融合起来,创新监督手段,提升监督质效,结合“带着板凳进村”“互联网+监督”等工作,打通监督服务“最后一米”,实现监督服务“全覆盖”,积极回应老百姓的诉求和期待,切实增强老百姓的获得感、幸福感和安全感。(邵阳市纪委监委 彭茂华 陈湘林)

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