您的位置 首页 国内

暖!暖!暖!

  原标题:暖!暖!暖!   来源:华中科技大学   增加学生宿舍区域的晾晒设施   修剪影响采光通风的树枝   提供病号餐特色餐饮服务   开展“绿色蔬菜进校园”活动   …… …

  原标题:暖!暖!暖!

  来源:华中科技大学

  增加学生宿舍区域的晾晒设施

  修剪影响采光通风的树枝

  提供病号餐特色餐饮服务

  开展“绿色蔬菜进校园”活动

  ……

  年终将至

  华中大推出“50天暖心服务”

  一项项暖心后勤保障举措

  诠释着全心全意为师生服务的初心

  想了解更多?

  小科带你一起来看!

  

  “靓化”篇:多措并举,提升颜值

  对于学生反映的校内树木过于茂盛、遮挡学生宿舍低楼层房间的采光导致房间长期阴暗潮湿的问题,学校及时勘查现场,制定树木移植、修剪的工程施工方案,按流程及时上报园林上级主管单位审批。截止目前,累计完成疏植紫菘8栋北侧桂花13株,修剪韵苑学生公寓、紫菘学生公寓、西三舍、西四舍、西八舍、南三舍、西二区、东二区等8个区域共计16个楼栋的树木260余株。

  积极解决学生反映的衣物晾晒难的热点问题,于11月安装完成韵苑7栋南北晒场近250米不锈钢晾衣架,预计12月中旬安装完成韵苑学生公寓和紫菘学生公寓共计17栋晒场近2000米不锈钢晾衣架;美化校园环境,定期修整桩景、绿篱;积极落实经费,完成南三楼北侧樟树林路灯加装工作;积极与水务集团联系,解决东八舍水压过低的问题;及时更换东九舍昏暗的走廊灯。

  健康篇:病号食谱,专门定制

  “在这里,我要感谢集锦园食堂的全体员工”“让我感到十分温暖”“再次感谢你们的帮助和特殊照顾,多亏你们的帮助让我生活学习没有压力”……一封封字里行间充满温情的感谢信就这样飞到了食堂,来到了后厨厨师、前厅阿姨、服务主管们的手中。这些都来源于学校食堂推出的特色餐饮服务——病号餐

  在校学生们远离家,偶尔生病、无人照顾之时,食堂病号餐的举措就给了学子们极大关怀和帮助。学子们只需持学生证、医院病历,到韵苑一楼、东一一楼、集锦园、百惠园等食堂联系,然后食堂根据同学的病情和口味等具体要求为同学制定菜谱,烧制不同的菜肴

  来自机械学院的方同学在6月份查出了甲亢,需要吃无碘盐,返校后就联系了食堂,说明了自己的情况和饮食口味后,当晚就吃上了食堂提供的无碘餐。他说:“对食堂的服务挺满意的,有的时候需要调整用餐时间,或者需要加餐,只要跟食堂经理微信上说一声就好。非常感谢食堂给我提供的帮助!”

  商贸篇:诚信经营,优质品质

  学校对食品安全采取“三级检查制”,即坚持超市自查、职能部门检查(保安部、营运部、采供部)、公司领导带队专项检查交叉进行。固化日常检查,对日配的面包、鲜奶等快速消费食品,超市工作人员坚持每一天进行商品“三期”、品质的“一对一”重点排查,日检工作从不缺席,真正做到食品安全管理由事后追责向事前预防转变,让师生们买得放心、吃得舒心。

  在距离年终不到50天的时间里,天气的寒冷让一部分校内的孤寡老人或是行动不便的居民望而却步,出门采购也受到了阻碍。学校始终坚持以“解决师生燃眉之需”为服务目的,努力为师生创造良好的购物环境、引进优质的生活物资的同时,也为师生和校内居民提供人性化的暖心服务。针对行动不便或孤寡老人,只要一通电话,小到一袋盐,大到几桶水,超市都会合理安排时间及专人送货到家。一个电话、一份守护、一句谢谢、一个微笑,贴心的服务为大家永久开通了一张“安心卡”。

  为满足师生多元化需求,学校超市不断引入“网红、健康、环保、绿色、有机”商品的同时,也积极开展节假日商品促销活动,如“买一送一、满减优惠、折扣促销”等等。通过提前部署、紧密安排、多方协调,在今年“双十一”来临之际,从11月1日-11日,超市全场商品低至5-8折,促销单品达6069件,让利师生近47万元。双十一活动现场魅力爆棚,受到师生的欢迎和好评。

  绿蔬篇:精心挑选,传递温暖

  学校连续三年开展“绿色蔬菜进校园”活动,受到广大师生员工的一致好评。又至岁末寒冬,学校升级“绿色蔬菜进校园”活动,多方考察选择绿色生态的时令有机蔬菜引进校园,提高广大师生的生活品质,送去健康、传递温暖。学校组织专班,多次前往江夏区各蔬菜基地进行考察,详细了解有机种植和蔬菜质量。经过精心比对和层层筛选,最终选定合适的蔬果基地,并确定了花菜、包菜、青椒、西蓝花、白萝卜等时令有机菜品。

  11月24日早上7点,工作人员全体到岗,做好活动准备工作。悬挂横幅,摆台,搬菜,大家各司其职,有条不紊。同时,还安排专人对各蔬菜样本进行快速农残检测,检测全部合格并现场公示。上午8:30,活动正式开始,广大师生反响热烈,大家有序排队、争相选购。一小时后,2000余斤蔬菜抢购一空,现场惠售活动结束。上午10点,工作人员将精心挑选包装好的“暖心蔬菜”送到校内部分孤寡老人家中,让老人感受到来自学校的关爱,品尝到安全、健康、绿色的有机蔬菜。

  接待篇:改善设施,创新服务

  装修改造完成后,为满足顾客会议播放设备要求,八号楼多功能厅和求是报告厅播放设备已更新为LED彩色显示屏,播放更加清晰。客房于今年推出无烟房与精品房,对部分楼栋的床品进行更新,保证质量和客用舒适便捷度有进一步提升。同时,根据疫情后常态化防疫新形势,增加了房间配备,如在房内增配防护用品包、在卫生间增配一次性坐垫等,并进行暖心提示,打造“放心客房”

  会务方面,在原有定制茶歇服务、定制夜床服务的基础上,提出了定制会务服务,根据客户不同会议需求,由创意团队精心设计会议用品,如台卡、展架、喷绘等,提升会务服务质量。

  在餐饮业务上,不断创新优化推出新菜品。九月,西华园文化餐吧举办地域美食文化节,推出了土耳其美食节,聘请知名酒店土耳其餐厅主厨指导出品菜单,推出了土耳其烤肉、土耳其披萨、贝果面包等菜品;十月,在绿园餐厅举办了淮扬菜美食节,组织学习淮扬菜精髓,推出了鱼圆狮子头、桃花醉蟹、豉油刀鱼、状元糕、大千干丝等新派淮扬菜,得到了顾客好评。

  住宿篇:问计需求,服务上门

  从管理制度上入手,学校新增《后勤集团物业管理总公司投诉处理办法》《后勤集团物业管理总公司员工培训管理制度》《后勤集团物业管理总公司安全督促检查制度》等3项管理制度,修订了《宿管中心房源清理流程》《学生调宿办理流程》《保洁员岗位职责和工作流程》《维修人员进入楼栋管理规定》等4项管理制度,为日常管理服务提供了依据与保障。

  针对院系反映强烈的转专业调整宿舍面临的困难,经与相关院系密切沟通后,已制订出相应的解决方案。截止目前,已全部完成有转专业需求的29个院系557名学生的宿舍调整工作

  针对10月份学生座谈会上提出的增加生活设备设施的意见,学校迅速对紫菘公寓、韵苑公寓进行实地勘察,推动学生区域增加晾晒设施的建设工作。目前,该项工作已经在韵苑区域率先启动,紫菘区域晾晒设施方案将于近期开始施工。与此同时,在东9舍、韵苑2栋、南一舍等楼栋新增烘干机与公共吹风机、更换洗衣机等生活设施,第一时间为部分地面潮湿情况严重的宿舍新增了10台强力除湿机,提升了学子住宿满意度,得到师生的一致好评。

  服务“走心”

  换师生“暖心”

  你还在期待哪些温暖举措

  留言区告诉我们吧

  华中科技大学(ihuster)

  来源 / 后勤集团

  封面图 / 傅豪

  编辑 / 郭雨辰

<!–article_adlist[

  校对 / 粟晓丽

]article_adlist–><!–article_adlist[]article_adlist–>

免责声明:文章内容不代表本站立场,本站不对其内容的真实性、完整性、准确性给予任何担保、暗示和承诺,仅供读者参考,文章版权归原作者所有。如本文内容影响到您的合法权益(内容、图片等),请及时联系本站,我们会及时删除处理。E-mail:hi-cloud@qq.com

为您推荐

习近平“新年第一课” 这件事要全面做强

习近平“新年第一课” 这件事要全面做强

原标题:时政新闻眼丨习近平开讲“新年第一课”,这件事要全面做强  迈入2021,你有什么样的打算?今年是中国“十四五”开局之年。如何开好局、起好步?习近平总书记在中央党校开讲“新年第一课”,分析我们处于什么样的历史方位,主攻方向在哪里,要全面做强哪件事。听着总书记的这些讲述,你会发现,国家的大打算和我们每个人的小打算,息息相关、密不可分

浙江海宁发现一例河北石家庄输入的新冠肺炎无症状感染者

浙江海宁发现一例河北石家庄输入的新冠肺炎无症状感染者

原标题:海宁发现一例河北石家庄输入的新冠肺炎无症状感染者  来源:海宁发布  疫 情 通 报  1月13日凌晨,海宁市发现一例河北石家庄输入的新冠肺炎无症状感染者,系杭海城际铁路某标段员工。该人员在日常健康监测采样检测中发现核酸检测阳性。目前,流行病学调查、密切接触者追踪等各项应急处置工作正在进行中

北京朝阳疫情溯源结果公布:源自香港抵京病例 与顺义疫情非同一来源

北京朝阳疫情溯源结果公布:源自香港抵京病例 与顺义疫情非同一来源

原标题:朝阳疫情溯源结果公布:源自香港抵京病例 与顺义疫情非同一来源  今天(1月13日)下午,北京市召开新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会。北京市疾控中心副主任庞星火介绍,2020年12月14日,北京报告1例隔离期满后核酸检测阳性的确诊病例,随后其密切接触者中新增3例本地确诊病例。疾控机构迅速开展溯源工作,对感染来源进行调查,经过流行病学调查、人员和环境标本核酸检测以及全基因组测序分析,初步确定疫情源头,基本掌握了传播链条

新冠疫苗要收成本价?有“图”不一定有真相

新冠疫苗要收成本价?有“图”不一定有真相

原标题:新冠疫苗要收成本价?有“图”不一定有真相  短视频时代,将视频稍加剪辑就造谣传谣的事件层出不穷,还有多种简单但迷惑性极强的手法。“有图有真相”,乃至“有视频有真相”早已是过去时,还需要网友自己擦亮眼睛,让谣言止于智者

31省区市新增本土确诊病例107例 其中河北90例

31省区市新增本土确诊病例107例 其中河北90例

原标题:截至1月12日24时新型冠状病毒肺炎疫情最新情况  1月12日0—24时,31个省(自治区、直辖市)和新疆生产建设兵团报告新增确诊病例115例,其中境外输入病例8例(上海5例,广东2例,福建1例),本土病例107例(河北90例,黑龙江16例,山西1例);无新增死亡病例;新增疑似病例1例,为境外输入病例(在上海)

发表评论

邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注

返回顶部