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小区“守护者”拓路“红色物业” 肩上担起居民大事小情

中新网杭州12月28日电(记者 李典)千头万绪的物业管理工作,在很多人看来,是一块“烫手山芋”。但对周永成来说,这是一份值得付出的事业、一份“甘之如饴”的责任

  中新网杭州12月28日电(记者 李典)千头万绪的物业管理工作,在很多人看来,是一块“烫手山芋”。但对周永成来说,这是一份值得付出的事业、一份“甘之如饴”的责任。

  周永成是浙江省舟山市普陀区物业小区联合会党委书记、普陀区东港街道香榭花园小区“兼合式”党总支书记。同时,他还是党建指导员、红色管家、网格员“三位一体”楼宇管理模式推行者,舟山“红色物业”开创者。与物业管理打交道的十余年时间里,他化身小区“守护者”,品尝着个中酸甜苦辣,探索党建引领小区物业“红色延伸服务”。

周永成 钟欣 摄

周永成 钟欣 摄

  物业小区是一个小社会,不仅居民的需求涉及到生活方方面面,更是矛盾多发易发地。如何在千头万绪中理出工作脉络,是许多物业人面临的一大考题。

  2008年,周永成当选为业主委员会主任,从此与物业管理工作有了不解之缘。他暗下决心,不管在什么岗位,担任什么职务,都要做到“待人要亲、工作要勤、处事要正、作风要硬”。

  彼时,曾担任过乡镇党委书记的周永成意识到,物业管理服务工作或许可以借鉴此前工作的有益经验。也是从那时起,周永成便萌生了在小区建立党支部的念头。

  2011年12月,香榭花园小区党支部成立,成为全国第一个物业小区党支部。在其推动下,目前,舟山市已有90%以上的小区建立了“兼合式”党支部,普陀物业小区“兼合式”党支部达到了全覆盖。

  2014年,周永成在普陀区民政局注册登记,成立了舟山市普陀区星光志愿服务队,与普陀物业小区联合会一道实施“爱心110,有事叫得应”公益服务项目,为居民送温暖。测血压、按摩、家电维修……周永成带着小区14个“草根”团队,利用周末和假期,组织志愿者服务队,将便民服务送到小区居民家门口。

  周永成居住的小区有一位因中风长期在床的老人。2017年,他主动与老人“结对子”,上门陪老人聊天、帮做家务。为了解决老人的理发问题,周永成为老人送去轮椅,并且每个月准时上门为老人理发。“这些老人就和自家人一样,无论谁出什么事,我心里都会很紧张。”讲起帮助老人的初衷,周永成朴实地说。

  就这样,在周永成“一头扎进”小区十余年时间里,物业与居民的关系变得更加和谐,小区的物业管理工作得以向前推进一大步。

  在原有党支部基础上,他“趁热打铁”,针对有些小区的物业管理停留在“扫扫地、开开门、补补漏”的状况,探索出“红色延伸服务”工作,提炼了“红色党建设进小区”“红色管家进楼宇”和“红色先锋进家庭”的“三红三进”城市基层党建工作法。

  2018年,在北京举办的“纪念改革开放40周年,我为两新党建打Call”活动发布会上,周永成被《非公有制企业党建》杂志和《中国非公企业党建网》聘任为全国两新党建“先锋导师”;被中共舟山市委组织部聘任为红色党建智库讲师团成员,宣传和推动“三红三进”城市基层党建工作。

  舟山第一个尝试公开招聘物业服务企业、舟山第一个试行“酬金制”管理模式、舟山物业小区第一个建立“业主互助慰问金”……一个个创新举措在周永成的助推下“无中生有”,逐渐形成“红色物业”管理网。

  今年年初的新冠肺炎疫情期间,周永成利用这张网,一面起草《普陀物业小区抗击新冠肺炎疫情的预案》,另一面集结各小区党组织和党员力量,制定早中晚值班、外来人员量体温等制度。周永成坚守在岗位上,常常连续工作四五个小时而引发旧疾,面对同事的关心,他直言“再苦再累也要守护好小区防疫的第一道门。”

  12月28日,于杭州举行的2020年度浙江省“最美建设人”学习促进会上,获得“最美建设人”称号的周永成接下了沉甸甸的奖杯。“一个人的生命是有限的,但对党和人民的忠诚必须是无限的。”谈及自己十年如一日、“扎根”小区的初心,周永成说出了这样一句心底话。

  据悉,2020年度浙江省“最美建设人”学习促进会由浙江省住房和城乡建设厅主办,中国新闻社浙江分社承办。(完)


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